【マナー】接客コンテスト
本日、年内最後の研修を終えて2017年を振り返ってみると
接客コンテスト対策のご依頼が目立った一年でした。
全国各地でコンテスト指導に関わらせていただきました。
中でも、某社のコンテスト対策では選抜メンバー4人のうち
3人が最優秀賞、優秀賞、入賞という好成績を残されました。
結果に繋げることができてホッとしたことは言うまでもありません。
お陰様でこちらの企業様からはその後もコンテスト対策のご依頼をいただきました。
さて、社内で接客コンテストを行うことのメリットは何でしょうか。
接客スキルの向上や、接客スキルの共有などそのメリットは多々ありますが
ゴールに向けてチームが一体となることでうまれるチームワークが何よりの
成果物ではないでしょうか。
頂点を目指し、目標に向かって頑張る人達のバイタリティーや真摯な姿から
自分に出来ることをまだまだ高めねばと刺激をいただきました。
2018年に向けてやるべきことをしっかり考えて行きたいと思います。
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